Saturday, 29 April 2017

6. D&D Protocol (Programme and records) ep.4



About SCL's Delay and Disruption Protocol", episode 4

Program and Records.

This episode briefs about some contents of “Programme and records” from SCL's D & D Guidance Part B- Guidance on Core Principles which are interesting and may not be familiar or overlooked by some practitioners.
SCL encourages consistent provision of systematic programme and records on every steps of construction in every detail. The records should be kept with a system that is easy to find for reference on negotiation between the parties when a claim arises from delay and disruption. The parties should agree to allocate some project budget for this purpose (such as an allowance for a provision of the same Critical Path Network programming software, and the Document Management System for all parties). It will be worthwhile to help addressing any issues for quick agreement and avoiding later disputes with time consuming and costly resolution which is not good for any party.

SCL provides good practice guidelines on program management and records keeping with principles and reasons as detailed in the Delay & Disruption Protocol. It is believed that there are many contractors in the country like Thailand who may not understand the principles and reasons deeply enough so they overlook the importance of controlling these document solidly. In particular, a submission of a programme by just making a sheet with some bar charts is enough and they do not even think about updating of programme movement at all after first submission. There is a teasing in the local construction industry for the word “Planning” that it means a "Plan that stands still" as the word “Ning” in Thai means “un-moving”. They might not know that in the international construction industry, the plan was recorded and updated with its actual programme’s movement progressively step by step. The up-to-date programme submission on a regular basis requires approval to form part of progress reports and agreed plan revisions between the parties. These documents can be used as good evidences in the court for any construction lawsuit.

Recording and keeping evidence of events must be performed at all stages of the work, both on-site works and off-site fabrication, for any design changes or other variation orders. This includes procurement of equipment, subcontractor as well as all approvals and testing results that need to be kept at least until the end of the Defect Liability Period with no further disputes yet to be settled. 

Types of records.

The SCL classifies various documentation into six types:

1. Programme Records

Starting from the first contractor's submitted program called the proposed Baseline Program, SCL proposed once the CA has approved, this baseline will be an “Accepted program”. The Accepted Program will be used to record progress as of the cutoff date (also called “date date”) into it to become “Updated programmes”. When the delay appears in each Updated programme at each cutoff date, CA may instruct re-sequencing because the original sequence is no longer valid or compression of the time schedule to become a “Revised programme”. CA may also instruct the contractor to provide breakdown of activities into more detail like four week look-ahead programs. Method statement and manpower and equipment schedule, with planned rates and outputs are also part of planning documents showing how the contractor intends to perform the work. These documents will assist in causes and effects analyzing in case there are claims for extension of time and/or additional compensation for delays and disruptions. 

2. Progress records

It is a document that provides more details of progress shown in the Updated programmes. It also records details of delay or disruption events and impact on the variance of work to the original plan. This document should refer to the Activity Code from Accepted. Program / Updated program. 

3. Resource records

It is a document that records the total number of resources used in the construction work, whether it is employees in the departments on site, workers, equipment/machinery, materials and subcontractors including actual productivity rates and output data for each period. If these are not recorded, it will be difficult for a contractor to prove its substantiation of claim as a result of delays or disruption events. 

4. Cost records

Costs are normally recorded in accounting ledger. The system should be able to report all the costs incurred by the delays or disruption events and can be summarized as:-

  4.1 Direct costs, i.e. Labor, equipment/machinery, materials and subcontractors.

  4.2 Indirect costs, i.e. on-site overheads and head office overheads. 

5. Correspondence and administration records

Correspondence and administration records are letter, e-mail, instruction, transmittal, request for approval, request for information or any other  written correspondence between the Employer, the Contractor, the CA, and other stakeholders  involved in the project. 

6. Contract and tender documents

The contract with all supplementary is an important document where both parties must keep their original with care in the safe place.

Tender documents and other addendum or memorandum during negotiating the construction price before the contract is signed are also to be kept with care. The Employer should keep those from all  bidders with price comparison document and its calculation of project’s liquidated damages of delay.

It is important for the Contractor to keep any estimation sheets, tender builds up in each revision until the final price was concluded as the tender offer with the assumptions the pricing was based on. If tender documents of the contractor are put as a part of the contract, it will serve as a basis for the clarification of planned value for the delay and disruption claims.

SCL provides a full list of documents that should be recorded and kept properly for references in the construction projects for any claims, in Appendix B - Records Type and Examples. The reader can download the document for further study from the link under References and Credits below.

In the next episode, I will introduce some other interesting part of SCL's D & D Protocol Guidance Part B - Guidance on Core Principles, which is the Delay Analysis that may not be familiar by the construction industry in the country like Thailand. If interested, please follow....

References and Credits:

6. D&D Protocol(Programme and records) ตอนที่4


เอกสาร "Delay and Disruption Protocol" ตอนที่4

แผนงาน(Programme)และการเก็บบันทึกข้อมูล (Records)

ในตอนนี้เป็นการหยิบยกบางส่วนของ SCL's D&D Protocol Guidance Part B - Guidance on Core Principles  ในส่วนของแผนงานและการเก็บบันทึกข้อมูล(Programme and records) ที่น่าสนใจและอาจเป็นเรื่องที่เราอาจไม่คุ้นเคยหรือมองข้ามความสำคัญมาขยายความ ดังนี้




SCL สนับสนุนให้มีการทำแผนงาน(Programme)และเก็บบันทึกข้อมูล (Records)ในขณะที่การก่อสร้างดำเนินไปอย่างสม่ำเสมอในทุกๆรายละเอียดอย่างเป็นระบบระเบียบให้ง่ายต่อการค้นหาเพื่อประโยชน์ในการใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงในการเจรจากันระหว่างคู่สัญญาเมื่อเกิดกรณีเรียกร้องสิทธิที่เกิดจากความล่าช้าและการทำงานได้ไม่ต่อเนื่อง การตกลงกันให้มีงบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อการนี้ในโครงการ(เช่นการจัดหาSoftwareพวกCritical path network programmingและพวกDocument Management Systemมาใช้เหมือนกันทุกฝ่าย)จะคุ้มค่าและช่วยหลีกเลี่ยงการเกิดข้อพิพาทที่ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายมากมายและไม่เป็นผลดีกับฝ่ายใดเลย

SCL ได้ให้คำแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดี(Good practice)เกี่ยวกับข้อกำหนดในเรื่องการจัดการเกี่ยวกับแผนงาน(Programme)และเก็บบันทึกข้อมูล (Records)พร้อมหลักการและเหตุผลไว้อย่างละเอียดในเอกสารD&D Protocol ซึ่งผู้เขียนเห็นว่ายังมีผู้รับจ้างไทยอีกมากที่อาจจะยังไม่เข้าใจหลักการและเหตุผลและเห็นความสำคัญของการบันทึกเอกสารหลักฐานอย่างแน่นหนาเหล่านี้อย่างถ่องแท้ โดยเฉพาะแผนงานที่มักคิดว่าเขียนbar chartให้มีส่งๆไปก็เพียงพอแล้วและอาจไม่ได้มีการUpdateอีกเลย อย่างที่มีคำไทยที่ล้อเลียนคำว่าPlanningเป็น"แผนนิ่ง" ซึ่งแท้จริงแล้ว ในทางสากลนั้น แผนงานที่ถูกบันทึกความก้าวหน้าอย่างเป็นขั้นเป็นตอนและมีการส่งรายงานUpdateแผนและทักท้วงกันไปมาระหว่างคู่สัญญาอย่างสม่ำเสมอ สามารถใช้เป็นวัตถุพยานในศาลหากมีการฟ้องร้องกันในภายหลังได้เป็นอย่างดี

การบันทึกและเก็บหลักฐานสำหรับเหตุการณ์ต่างๆต้องทำทุกขั้นตอนของงานทั้งที่สถานที่ก่อสร้างและงานประกอบหรือผลิตนอกสถานที่ก่อสร้าง(on and off-site) ตั้งแต่การแก้ไขแบบหรือคำสั่งเปลี่ยนแปลงต่างๆ การจัดซื้อจัดหาวัสดุอุปกรณ์,ผู้รับจ้างช่วง การอนุมัติต่างๆ การทดสอบต่างๆ ไปจนกระทั่งส่งมอบงาน และยังต้องเก็บรักษาเอกสารเหล่านี้ไว้ อย่างน้อยจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลารับผิดชอบในความบกพร่อง (Defect Liability Period)และ ไม่มีข้อพิพาทใดๆที่ยังไม่ได้ข้อยุติอีกต่อไป

ประเภทของเอกสารบันทึกข้อมูลต่างๆ
SCL แบ่งประเภทของเอกสารบันทึกข้อมูลต่างๆ ออกเป็น 6 ประเภท ได้แก่

1. แผนงาน (Programme Records)
 เริ่มตั้งแต่แผนงานที่ผู้รับจ้างวางไว้ครั้งแรกที่เรียกว่า Proposed baseline programme ซึ่งSCLเสนอให้เรียกว่าAccepted programme เมื่อCAได้อนุมัติแผนงานที่เป็นbaselineนี้แล้ว Accepted programmeนี้ ก็จะถูกนำมาใช้บันทึกความก้าวหน้าลงไปเป็นUpdated programme ณวันที่ตัดยอดผลงาน(data date) เมื่อเกิดความล่าช้าที่เห็นได้จากUpdated programmesฉบับต่างๆในเวลาต่อมา CAก็อาจจะสั่งให้ทำการแก้ไขลำดับขั้นตอนการก่อสร้างจากเดิมที่ตั้งใจไว้(re-sequencing)เนื่องจากความจำเป็นตามสภาพที่เกิดขึ้นหรือเพื่อแก้ไขเร่งรัดตีคืนเวลาเป็นRevised programme รวมทั้งอาจจะมีการแตกรายละเอียดจากแผนใหญ่ลงมาเป็นแผนย่อยเช่นfour week look-ahead programmes เป็นต้น เอกสารบรรยายวิธีการทำงาน(Method statement)และแผนปริมาณคนงาน เครื่องจักรฯลฯพร้อมอัตราการทำงานและผลงาน(planned productivity rates and output)ที่สอดคล้องกัน ก็ถือเป็นแผนที่ต้องแสดงประกอบด้วยว่าผู้รับจ้างตั้งใจจะใช้ขั้นตอนวิธีทำงานอย่างไรและได้เตรียมวางสรรพกำลังในการทำงานวิธีนั้นๆไว้มากน้อยเพียงใด เอกสารเหล่านี้จะช่วยในการวิเคราะห์ความล่าช้าหากมีประเด็นการเรียกร้องขอขยายเวลาและเรียกร้องเงินชดเชยเพิ่มเติมจากความล่าช้าและการทำงานได้ไม่ต่อเนื่องเกิดขึ้น

2.บันทึกความก้าวหน้า (Progress records)
เป็นเอกสารที่ขยายรายละเอียดจากการแสดงความก้าวหน้าในUpdated programmes โดยมีการบันทึกรายละเอียดของเหตุที่ก่อให้เกิดความล่าช้าหรือการทำงานได้ไม่ต่อเนื่อง (Delay or disruption events)และผลกระทบที่เกิดขึ้นกับงานตามแผนเดิม เอกสารนี้จึงควรอ้างอิงรหัสงาน (Activity Code)จากAccepted programme/Updated programmes


3. บันทึกปริมาณคนงาน เครื่องจักร ฯลฯ (Resource records)
เป็นเอกสารบันทึกปริมาณทรัพยากรทั้งหมดที่ใช้ในการดำเนินการก่อสร้าง ไม่ว่าจะเป็น พนักงานในหน่วยงาน คนงาน เครื่องมือ เครื่องจักร วัสดุ และผู้รับจ้างช่วง รวมทั้งบันทึกอัตราการทำงานหรือผลงานจริงที่ทำได้(actual productivity rates and output)เป็นประจำในแต่ละคาบเวลา หากไม่มีการบันทึกนี้ ก็จะเป็นการยากที่ผู้รับจ้างจะพิสูจน์สิทธิเรียกร้องของตนจากเหตุที่ก่อให้เกิดความล่าช้าหรือการทำงานได้ไม่ต่อเนื่อง (Delay or disruption events)

4. บันทึกต้นทุน (Cost records)
เป็นเอกสารทางบัญชีต้นทุนที่ควรบันทึกโดยละเอียดอย่างเป็นระบบที่สามารถเชื่อมโยงกับเหตุที่ก่อให้เกิดความล่าช้าหรือการทำงานได้ไม่ต่อเนื่อง (Delay or disruption events) และสามารถแยกแยะสรุปยอดออกเป็น 
  4.1 ต้นทุนทางตรง(Direct costs)ได้แก่ แรงงาน เครื่องจักร วัสดุ และ ผู้รับจ้างช่วง และ 
  4.2 ต้นทุนทางอ้อม(Indirect costs)ได้แก่ ค่าดำเนินการก่อสร้างที่สถานที่ก่อสร้าง(on-site overheadsซึ่งมักจะกำหนดราคาขายไว้ในหมวดpreliminaries)และที่สำนักงานใหญ่(head office overheads)

5.เอกสารโต้ตอบและบันทึกทางธุรการต่างๆ (Correspondence and administration records)
 เป็นจดหมาย อีเมล์ คำสั่ง หนังสือนำส่ง หนังสือขออนุมัติ หนังสือถามตอบ ข้อเรียกร้องหรือเอกสารโต้ตอบเป็นลายลักษณ์อักษรใดๆที่สื่อสารกันระหว่าง ผู้รับจ้าง ผู้ว่าจ้าง ผู้ควบคุมงาน (CA) รวมถึงผู้เกี่ยวข้องอื่นๆในโครงการ

6.เอกสารสัญญาและ เอกสารการประมูล (Contract and tender documents)
เอกสารสัญญาเป็นเอกสารสำคัญที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะต้องเก็บรักษาต้นฉบับรวมทั้งเอกสารเพิ่มเติมแก้ไขแนบท้ายสัญญาไว้อย่างถูกต้องตรงกันฝ่ายละหนึ่งฉบับ  

สำหรับเอกสารการประมูลและบันทึกข้อความต่างๆขณะเจรจาต่อรองราคากันก่อนลงนามในสัญญาจะรวมไปถึง การจัดเก็บเอกสารจากผู้เข้าประมูลงานทุกราย เอกสารการเปรียบเทียบราคา และการคำนวณค่าเสียหายจากความล่าช้าของโครงการในฝ่ายผู้ว่าจ้าง 

ส่วนในฝ่ายผู้รับจ้างก็ควรจะต้องจัดเก็บการคำนวณราคาและการปรับแก้ต่างๆจนกระทั่งสรุปสุดท้ายเป็นราคาที่ยื่นประมูล(tender built-up and amendments to the tender price) รวมทั้งสมมุติฐานต่างๆประกอบการเสนอราคา หากเอกสารการประมูลของผู้รับจ้างถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาด้วยแล้ว ก็จะเป็นเอกสารที่ใช้เป็นพื้นฐานในการแจกแจงข้อเรียกร้องเกี่ยวกับความล่าช้าและการทำงานได้ไม่ต่อเนื่องที่สำคัญอันหนึ่ง

SCL ได้ให้แจกแจงประเภทของเอกสารและรายละเอียดของเอกสารที่ควรมีการบันทึกจับเก็บในโครงการก่อสร้างเพื่อประโยชน์ในการอ้างอิงเมื่อเกิดเหตุเรียกร้องสิทธิกันขึ้นไว้ใน Appendix B - Records Type and Examples ซึ่งท่านสามารถDownloadเอกสารไปศึกษาได้ตามLinkภายใต้References and Creditsข้างท้ายนี้

ในตอนต่อไปจะหยิบยกบางส่วนอื่นๆของ SCL's D&D Protocol Guidance Part B - Guidance on Core Principles ที่น่าสนใจได้แก่เรื่อง Delay Analysisซึ่งอาจเป็นเรื่องที่บ้านเราอาจไม่คุ้นเคยกันมาขยายความ หากสนใจ โปรดติดตาม.....



References and Credits:

- https://www.scl.org.uk/resources/delay-disruption-protocol 



Friday, 28 April 2017

5. D&D Protocol (Delay,Disrupt'n.&Accel'n.) ep.3



About the SCL’s Delay and Disruption Protocol, episode 3



Delay, Disruption and Acceleration Concepts
 This episode brings about some contents of SCL's Delay & Disruption Protocol Guidance Part A - Delay, Disruption and Acceleration Concepts which are interesting and may not be familiar or overlooked by some practitioners.

Delay

Delay means the event that the work actually takes more time than planned. If the delay impacts Critical Path, it is a “critical delay” that drives the completion of all the work in the path beyond the contract completion date. From the fact that "time is money", when the delay occurs, the contractor who believes it is eligible to reserve its right to claim for an extension of time and additional compensation from the delay will notify its claim from 3 entitlement as follows:-
1) to refrain from paying liquidated damages of delay (LDs) to the employer.
2) to get reimbursement for expenses or any time-related costs that increase over delay
3) to get compensation of increased costs on acceleration to mitigate delay.
The prolongation claim involves an analysis of delay that the contractor must detail the document with supporting evidences showing cause and effect of the delay that affects critical path to substantiate its claim.

Disruption
Disruption means the presence of obstacles that interrupts or interferes with the contractor’s work to suspend or slow down or to change method from its plan. Disruption makes the contractor’s work less productive and usually requires more direct resources to accelerate the work to be back on track. Disruption Claims are related to the analysis of productivity of work activities, regardless of the criticality of the activities’ path. However, if the activities on Critical Path are disrupted, it may also cause a claim for extension of time with additional compensation due to the Critical Delay.

Acceleration
The Protocol mentions for both “Mitigation” and “Acceleration”, and explains that acceleration is a subset of mitigation. Even if the contractor is responsible to mitigate delay by accelerating to gain the time lost back from delay, if the delay is due to the Employer Risk Event, the contractor is not obliged to bear the additional costs such mitigation. When the contractor has tried its best to accelerate the work among any disruptive events until achieving the contract completion date, the contractor may request for Acceleration Claim. In case the Acceleration Claim has been approved (with the on-time project completion), it is understood that the right on Prolongation Claim does not exist.

Next episode will continue to brief you of some contents on SCL's D & D Protocol Guidance Part B - Guidance on Core Principles, where are interesting and may not be familiar by us, or we may overlook on their importance. If interested ... please follow ...... 


References and Credits: